開(kāi)工大吉，春節(jié)假期的“平安福”請(qǐng)簽收
發(fā)布時(shí)間：
2024-02-22 17:23
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運(yùn)營(yíng)分公司
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2024年春節(jié)假期（2月10日-17日）南昌地鐵線網(wǎng)運(yùn)送乘客712.58萬(wàn)人次，日均89.07萬(wàn)人次，同比2023年春節(jié)假期日均客運(yùn)量增長(zhǎng)約72%。行車(chē)組織情況良好，設(shè)施設(shè)備運(yùn)行狀況優(yōu)良，運(yùn)行圖兌現(xiàn)率100%、列車(chē)正點(diǎn)率99.99%，為春節(jié)期間市民游客便捷舒適出行提供了良好的服務(wù)保障。
出行服務(wù)十分 “暖心”
南昌地鐵線網(wǎng)各車(chē)站營(yíng)造了喜慶紅火的春節(jié)氛圍，并配備熱水、醫(yī)藥箱等物件，為乘客提供人性化暖心服務(wù)。在春運(yùn)首日起，常態(tài)化加開(kāi)夜間鐵路接駁快車(chē)，滿足抵昌乘客轉(zhuǎn)乘地鐵出行需求。同時(shí)與南昌西站高鐵站加強(qiáng)聯(lián)動(dòng)，實(shí)現(xiàn)高鐵抵達(dá)旅客免安檢換乘地鐵，節(jié)省通行時(shí)間約15-20分鐘。在南昌西站、南昌火車(chē)站等重點(diǎn)車(chē)站做好現(xiàn)場(chǎng)客流監(jiān)控及組織疏導(dǎo)工作，幫扶廣大乘客特別是“老幼病殘?jiān)?rdquo;等重點(diǎn)人群，提供票務(wù)協(xié)助、候車(chē)引導(dǎo)、行李搬運(yùn)等多元化溫馨服務(wù)，營(yíng)造安全、溫馨、舒適出行環(huán)境。
運(yùn)營(yíng)保障十分 “細(xì)心”
南昌地鐵認(rèn)真落實(shí)重點(diǎn)部位、關(guān)鍵作業(yè)的各項(xiàng)安全措施，針對(duì)信號(hào)、供電、車(chē)輛等重點(diǎn)行車(chē)設(shè)備進(jìn)行專項(xiàng)排查和故障消缺，堅(jiān)決杜絕服務(wù)設(shè)施設(shè)備帶“病”運(yùn)行。特別是2月10日（大年初一），在當(dāng)天全線網(wǎng)末班車(chē)延后1小時(shí)及當(dāng)晚20:25起免費(fèi)乘車(chē)基礎(chǔ)上，南昌地鐵加開(kāi)列車(chē)62列次，為去年加開(kāi)數(shù)量的2倍，同時(shí)安排重點(diǎn)車(chē)站人員保障數(shù)量為平日的10倍，有效保障了煙花晚會(huì)期間大客流的快速安全疏散。
安全防控十分 “安心”
春節(jié)期間，南昌地鐵嚴(yán)格做好場(chǎng)段、車(chē)站、車(chē)輛、各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備及場(chǎng)所的消毒消殺通風(fēng)工作。同時(shí)加強(qiáng)站廳、站臺(tái)及車(chē)廂內(nèi)的巡查工作，營(yíng)造安全有序的乘車(chē)環(huán)境，保障廣大市民乘客的人身安全。
春節(jié)運(yùn)輸任務(wù)的圓滿完成，離不開(kāi)廣大市民乘客，大力支持、理解與配合，南昌地鐵將一如既往，用真心和熱情，為您的每一次歸途與啟程保駕護(hù)航。
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