
地鐵小課堂 | 手機刷碼異常怎么辦
發(fā)布時間:
2022-02-24 00:00
來源:
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隨著地鐵手機支付日漸普及,使用手機刷碼乘坐地鐵的小伙伴越來越多,有時難免會遇到一些刷碼問題,這里為大家介紹幾個簡單的自查方法解決辦法,以免耽誤出站時間。
第一,檢查手機網(wǎng)絡(luò)是否異常,并刷新二維碼。這是因為手機發(fā)碼存在時效性,少數(shù)情況下因為網(wǎng)絡(luò)波動原因會導(dǎo)致發(fā)碼過期無法使用,這時只需要在手機發(fā)碼界面刷新二維碼即可解決。
第二,檢查出站刷碼所站位置,退出閘機識別區(qū)域。這是因為車站閘機存在防止并閘闖閘設(shè)計,如果乘客在刷碼時誤站進閘機識別區(qū)域閘機就無法開閘,這時只需退出閘機識別區(qū)域(一般閘機前會有黃線提示)即可解決。
第三,檢查手機屏幕是否存在異物,是否開啟低光模式或貼有帶偏光效果的手機膜。閘機通過手機屏幕上的二維碼識別過閘,當(dāng)手機屏幕上存在異物、屏幕光線較暗或者貼有影響屏幕光線的手機膜時,會導(dǎo)致閘機識別二維碼異常,這種情況可以用調(diào)高手機屏幕光線以及去除異物的方法解決。
以上就是幾個手機刷碼無法使用的自查方法,讓大家不用求助工作人員即可解決,祝大家乘車愉快!
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